Aviso de Privacidad

Última actualización: Junio 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informarle la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

Responsable del Tratamiento de Datos Personales

La empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es la titular de esta tienda en línea, quien se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información proporcionada por sus clientes y usuarios.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, podrá comunicarse a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.

Datos Personales que Recabamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted realiza una compra, solicita información o interactúa con nuestro sitio web:

• Nombre completo.
• Dirección de envío.
• Dirección de facturación (cuando aplique).
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Información necesaria para procesar pedidos y entregas.
• Información relacionada con pagos procesados por plataformas autorizadas.

No almacenamos información confidencial de tarjetas bancarias; dichos datos son gestionados directamente por los proveedores de pago correspondientes.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

• Procesar pedidos y compras realizadas en la tienda.
• Gestionar envíos y entregas.
• Brindar atención al cliente.
• Dar seguimiento a solicitudes, garantías o aclaraciones.
• Emitir comprobantes o documentos relacionados con la compra.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Finalidades Secundarias

• Enviar promociones, descuentos o información comercial.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento mediante nuestros medios de contacto.

Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario con:

• Empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos.
• Plataformas de procesamiento de pagos.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

En ningún caso venderemos, rentaremos o comercializaremos sus datos personales a terceros.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o uso no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos (Derechos ARCO), deberá enviar una solicitud a través de los medios de contacto publicados en nuestra tienda, indicando claramente su petición e información necesaria para acreditar su identidad.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales, regulatorios o de operación.

Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web.

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